Planspot.com is een platform waarmee allerlei soorten events gecreëerd, gepromoot en verspreid kunnen worden naar social media, de pers en kalenders van publishers. Planspot biedt organisatoren van onder andere concerten, uitverkopen, tentoonstellingen, feestjes en sport evenementen hiermee één centrale plek om hun evenement gemakkelijk en effectief te verspreiden en te promoten naar verschillende kanalen.

Overzicht verschillende kanalen

Momenteel zetten bedrijven onder meer social media, nieuwsbrieven en geschreven pers in om een evenement aan te kondigen. Satya van Heummen – één van de initiatiefnemers van Planspot – vertelt over de problemen waar organisatoren tegenaan lopen:

“steeds meer bedrijven vinden het moeilijk om alle verschillende kanalen in te zetten voor de promotie, zonder het overzicht over hun campagne te verliezen. Ook het effectief gebruiken van de steeds groter wordende social media vinden organisatoren vaak lastig”.

Eén centrale oplossing

Planspot maakt de promotie van evenementen gemakkelijk door één centrale oplossing te bieden. Een evenement gecreëerd op Planspot wordt direct gepubliceerd op sociale netwerken als Twitter en Facebook. Vervolgens bundelt Planspot alle tweets en posts van deze netwerken op een dashboard waar je als organisator meteen op kunt anticiperen zonder te hoeven switchen tussen de sociale netwerken.

Verder verschijnt het evenement straks in de kalenders van relevante publishers. Organisatoren bereiken zo precies de juiste doelgroep en publishers besparen op hun beurt tijd door het digitaliseren en uitbesteden van redactiewerk.

Als laatste kunnen evenementen via het geïntegreerde perscentrum direct als persbericht verstuurd worden naar zowel eigen contacten als de mediapartners van Planspot. Van Heummen:

“Door een centrale oplossing te bieden, maakt Planspot het veel makkelijker, effectiever en goedkoper om evenementen te promoten”.

Primeur

Planspot is wereldwijd het eerste platform dat zich richt op de promotie van alle toekomstige gebeurtenissen en nauw integreert met sociale media en de pers. Van Heummen:

“Het grootste deel van de functionaliteit is ook nog eens gratis, waardoor iedereen gemakkelijk een evenement kan promoten via Planspot”.

Na de lancering zal er betaalde premium functionaliteit geïntroduceerd worden, die professionele organisaties krachtige tools biedt om hun evenementen nog effectiever te kunnen promoten.

Planspot.com zal begin mei online gaan en groeit al gestaag in aanloop hier naar toe. De invites voor het nieuwe platform kan men nog altijd aanvragen via www.planspot.com.

Lees ook:

1. LIVE STREAM #FRESH12 : Social Media for Meetings & Events
2. 3 tips over de betekenis van de laatste Social Media cijfers voor de meetings- en congresindustrie
3. Social Media Stats voor #MICEEvent

Mocht je nog nooit op Pinterest gekeken hebben, onderaan dit artikel lees je hoe je een uitnodiging kunt krijgen.

1. “Zoekverkeer is niet belangrijk voor mijn event”

Voor besloten evenementen is de vindbaarheid in Google vaak niet relevant. Je kunt de genodigden immers direct benaderen via post, e-mail of SMS.
Het is een feit dat Pinterest een bizar grote bijdrage levert aan je positie in Google. Iedere ‘pin’ is immers openbaar en dus een ‘externe link’ naar jouw webpagina. Interessante content is met slechts een klik te ‘re-pinnen’, wat je iedere keer een extra link oplevert. Google zet websites met veel externe links hoger in de zoekresultaten.

2. “Op mijn evenement is niets leuks te zien”

Wat is er eigenlijk allemaal te zien op jouw evenement? Een mooie locatie, bijzondere catering, bekende sprekers, gave artiesten of een boeiend publiek?
Als je toch geen aandacht hebt besteed aan deze zaken, dan is Pinterest niet geschikt voor jouw evenement. Pinterest is namelijk een ‘visuele snoepwinkel’: het draait alleen maar om plaatjes en video. Op een hele heldere en intuïtieve manier krijgt jouw evenement een eigen gezicht.

3. “Mijn bezoekers houden niet van voorpret”

Mensen hebben steeds minder tijd en aandacht. Als jouw doelgroep er toch geen tijd voor heeft, zou ik ze ook niet lekker maken met de fantastische dingen die ze te wachten staan op jouw evenement. Een visuele ‘eventguide‘ op Pinterest, zoals SXSW gemaakt heeft, is voor jou dan niet relevant.

4. “Ik geloof niet in de kracht van Sociale Netwerken”

Misschien vind jij het wel veel handiger om zelf direct met je doelgroep te communiceren. Waarom zou je bezoekers jou hiermee laten helpen? Stel je voor dat ze al die mooie plaatjes, foto’s en videos van jouw evenement zouden delen op Pinterest, Facebook en Twitter? Je zou het zomaar eens druk kunnen krijgen op je evenement!

5. “Ik wil wel, maar ik heb nog geen Pinterest account”

Kijk! Dat is iets waar ik je mee kan helpen. Stuur een e-mail naar pinterest@hcibs.eu en ik stuur je persoonlijk een uitnodiging.

Leuk om te merken dat dit hele artikel hebt uitgelezen. Welke kansen zie jij zelf nog voor Pinterest en Evenementen?
Ik lees je bevindingen graag hieronder!

Lees ook:

1. 10 stappenplan: Twitter effectief gebruiken voor jouw volgende evenement
2. Eerste kennismaking met Google+ ; de mogelijkheden voor congressen en evenementen
3. Als je niet komt opdagen bij een evenement, verpest je meer dan alleen het feestje (video, met impact!)

Voor de helderheid: het is niet mijn intentie om een oordeel te vellen (‘goed’ of ‘slecht’) over de organisatie van dit evenement. Ik doe een poging om zo feitelijk mogelijk vast te stellen hoe en hoeveel social media gebruikt wordt bij evenementen in de branche.

Een samenvatting van de cijfers, verzameld op 17 februari, voor de MICE & Event International Trade Fair georganiseerd door Branchecontact op 16 februari 2012, bezocht door ongeveer 310 bezoekers:

45 tweeps gebruikten #MICEEvent: (14,5% van de bezoekers) Verzameld dmv het gebruik van de #MICEEVENT of anderzins hun aanwezigheid via Twitter kenbaar gemaakt.

@micevent op Twitter: Twitter is in beperkte mate ingezet door de organisatie. De account is 6 weken voor de beurs geopend en bevat een mix van promotionele en ‘nieuwswaardige’ tweets. De account heeft 34 tweets gepost , volgt 0 en wordt gevolgd door 112 mensen.

Linkedin Event: 35 attending (11,3% van de bezoekers). Er zijn geen comments geplaatst door bezoekers. Het evenement is aangemaakt door Joris Bots van de organisatie.

“What’s On?” interactieve programma informatie was voor alle bezoekers te raadplegen via hun mobiele telefoon (130 unieke bezoekers, 189 bezoeken, 787 pageviews, 38% returning visitors).

Facebook Page Een search op Facebook levert niets op. Flickr foto’s worden dit jaar niet gevonden. YouTube video’s Hier maakt de organisatie geen gebruik van.

Tot zover

Ik heb inmiddels geleerd dat het belangrijk is om ‘feiten’ en ‘meningen’ van elkaar gescheiden te houden. Tot zover dus de kale feiten. Maar goed, deze feiten brengen wel allerlei ideeën bij mij naar boven. Daarom zal ik op een later moment op dit weblog nog aandacht besteden aan een vergelijking van de verschillende evenementen tot dusver.

Ik lees graag jullie aanvullingen, feedback en tips over bovenstaande in de comments hieronder!

PS: deze cijfers zijn openbaar en vrij te gebruiken in andere publicaties. Een bronvermelding zou ik waarderen.

Lees ook:

1. Social Media Stats voor MPI #NLConference 2011
2. Social Media statistiek voor #EvenementContact, no-nonsens beurs voor de Evenementenbranche
3. Social Media Stats voor MPI #NLConference, “hét congres voor de meeting- en eventindustrie”.

Herinner je dit filmpje met mij op AT5 nog? In dat filmpje zie je ook Heleen, die trots vertelt over haar innovatieve app voor peuters. Onlangs had ik weer contact met Heleen, en heb ik haar beloofd om de app “Mieke’s Lammetje” te testen. Doe er je voordeel mee!

Wat is “Mieke’s Lammetje”?

Op de officiele site schrijft Heleen daar zelf over:

De app is een speelse manier om te leren tellen, kleuren, dieren, woordjes en patronen te herkennen en zelfs muziek te maken. Intuïtief en makkelijk in gebruik.

Spelenderwijs de wereld ontdekken met Mieke en haar lammetje: op de maan, onder water, op de boerderij maar ook op het schoolplein en in de klas. Mieke’s lammetje, gebaseerd op het kinderliedje ‘Mary had a little lamb’, is een muzikale en educatieve app, speciaal ontwikkeld voor peuters en kleuters (leeftijd 2 tot 6 jaar).

Pluspunten van “Mieke’s Lammetje”

Sophie en ik hebben inmiddels een aantal keer met de app gespeeld. De app ziet er erg goed uit en speelt intiutief. Het is leuk om te merken dat er een aantal verschillende scenario’s in zitten; als je bijvoorbeeld 2 keer op hetzelfde drukt, gebeurt er de 2e keer iets anders (de zingende kuikens zijn geniaal!). Door de verschillende werelden is het makkelijk om je een tijd te vermaken met deze app.

Tips voor verdere ontwikkeling

Zoals al blijkt uit de officiële leeftijdsaanbeveling (2-6 jaar), is Sophie eigenlijk nog iets te jong voor deze app. Haar motoriek is nog vrij grof, waardoor ze niet altijd precies kan drukken op de plekken waar er iets gebeurt. In zijn algemeenheid mag er van mij in de volgende versie nog wel iets meer dynamiek in de omgevingen. Dus meer ‘dingen die iets doen’ als je ze aanraakt.

Downloaden “Mieke’s Lammetje”

De app is aan de prijzige kant (voor een app dan): €2.39 in de Apple Appstore (click hier om direct te installeren). Maar ja, het meest speelgoed bij de Intertoys is duurder, en dan is het nog maar de vraag of je ze daar zo lang mee zoet houdt.

Ik ben benieuwd:

Welke apps gebruik jij voor jouw kleine?

Laat het hieronder weten!

Vorige week nam ik deel aan de Fresh Conferentie in Kopenhagen, georganiseerd door het Meeting Support Institute. In dit artikel deel ik kort de 4 thema’s die er voor mij bovenuit staken. Onderwerpen waarop we ons allemaal moeten ontwikkelen om in de toekomst effectievere bijeenkomsten en evenementen te organiseren. Dat is tenslotte ons bestaansrecht, toch?

1. Publiek’s participatie

Als je er voor kiest om mensen fysiek bij elkaar te brengen, zorg dan ook dat je tijd spendeert aan activiteiten die alleen mogelijk zijn wanneer mensen bij elkaar zijn. Dus stop met het vol proppen van de dag met sprekers die achter elkaar op een groot podium hun verhaal afdraaien. Zelfs niet als het maar 20 minuten is!

Hoe vaak moeten psychologen ons nog uitleggen dat informatie beter overkomt als de ontvanger er actief iets mee doet?

Hoe vaak moeten biologen en neurologen ons nog vertellen dat ons lichaam denkt dat het gaat slapen als we langer dan 17 minuten stil zitten op een stoel?

Hoe vaak moeten sociologen ons nog bewijzen dat de collectieve kennis van een groep verder rijkt dan die van één individu?

Dus vraag jezelf eens af: wat ga jij op je volgende evenement of congres met je deelnemers doen?

2. Online, virtuele en hybride events

Dankzij het internet was het nog nooit zo makkelijk om met jouw evenement een massaal publiek te bereiken. Echter, ‘webcasts’ betekenen volgens mij ook het einde van de klassieke evenementen met een spreker voor een zaal. Immers, dat kan ik ook rustig vanuit huis of kantoor bekijken. Daarvoor hoef ik niet helemaal naar jouw evenement te komen.

Maar goed, dat punt heb ik hierboven al gemaakt.

Ook de Fresh conferentie werd live uitgezonden en is in zijn geheel terug te zien via de website. Over waarom dit (ook zakelijk gezien) verstandig is, schreef ik al eerder een artikel: het zorgt voor meer deelnemers bij de volgende editie, het levert extra promotie via Social Media en kan ook nog leiden tot directe inkomsten van sponsors.

Dus vraag jezelf eens af: wat is jouw ervaring met hybride evenementen op dit moment? En hoe ga je die uitbreiden?

3. Duurzaamheid

Moet ik hier nog veel woorden aan vuil maken? Ik hoop dat je bewust bent van het feit dat de meetings & events industrie een enorme vervuiler is. Enerzijds omdat we mensen de hele wereld over laten reizen en anderzijds omdat we verschrikkelijk veel materiaal voor eenmalig gebruik produceren.

Van alles wat je op dit gebied kunt ondernemen, is onderstaand initiatief het meest simpel: integreer deze video in je uitnodigingstraject.

Nog nooit gezien? Must see!

Dus vraag jezelf eens af: wat ga jij dit jaar doen om de ‘footprint’ van jouw evenementen te verkleinen?

4. Waarde creatie & ROI

De toegevoegde waarde die jouw evenementen en bijeenkomsten creëren zal je aantoonbaar moeten maken. Dat vereisen je opdrachtgevers, dat vereisen overheden en dat vereist de maatschappij. En dat hoeft helemaal niet zo moeilijk te zijn.

Hoe vaak wil je het verhaal van die ROI Piramide nog horen, voordat je hem gaat toepassen op jouw evenementen? Hier is hij nog een keer helemaal, in slechts 6 minuten en 40 seconden:

Dus vraag jezelf eens af: wat is eigenlijk de toegevoegde waarde van de evenementen die jij organiseert dit jaar?

De moraal van dit verhaal…

De bedoeling van dit artikel is om jou in beweging te krijgen. Om te kijken of mijn vragen er toe kunnen leiden dat je ook daadwerkelijk iets gaat veranderen.

En omdat ik graag ook weer van jou wil leren. Daarom nodig ik je van harte uit om jouw ervaringen met, en visie op, deze 4 thema’s hieronder te delen.

Durf te geven!

Deze post is verschenen als column op Eventplanner.be /.nl

Hieronder zie het gedeelte van de workshop waar ik mijn visie op de kracht van Social Media uiteenzet.

Recorded at Fresh12 in Copenhagen, Denmark. For the Meeting Support Institute (MSI) with the kind support from Abbit Meeting Support.

See for more info about this conference (and more video’s with Gerrit!): http://www.thefreshconference.com

Hoe denk jij hierover? Eens? Oneens?
Lees graag je reactie hieronder!

Lees ook:

1. LIVE STREAM #FRESH12 : Social Media for Meetings & Events
2. 3 tips over de betekenis van de laatste Social Media cijfers voor de meetings- en congresindustrie
3. 8 tips om betere Social Media updates te schrijven – Deel 1

This session is recorded and live streamed from the Fresh Conference in Copenhagen, Denmark, (http://www.thefreshconference.com ).
Please post your questions, learnings, feedback and ideas to #FRESH12 #Livestream.

Below you find the slides that are used during this interactive workshop:

Lees ook:

1. The power of Social Media for Meetings & Events at #FRESH12, Copenhagen
2. 3 tips over de betekenis van de laatste Social Media cijfers voor de meetings- en congresindustrie
3. Veelbelovend: Planspot.com biedt oplossing voor promotie van evenementen naar Social Media en pers

Zwakke momenten staan vaak onder toezicht van een streng oordeel: ik mag niet lui zijn, ik mag niet teveel chips of chocola eten, ik mag niet te laat naar bed gaan…

De druk die je daarmee legt op het beheersen van verleidingen, werkt averechts.

Bijvoorbeeld met zoetigheid kun je jezelf beter toestaan er met volle aandacht en kleine hapjes van te genieten. De afwezigheid van het oordeel maakt vervolgens een verandering mogelijk. De behoefte zal uit zichzelf afnemen.

De “Zen Monnik” is Paul Lomans uit Amsterdam. In 2006 volgde ik een cursus “De Stressontknoping” bij hem. Sindsdien ontvang ik wekelijks een mooie wijsheid in mijn mailbox. Kijk voor meer informatie op : www.destressontknoping.nl

Deze wilde ik met je delen, omdat hij mij erg aansprak. Het zorgde er voor dat ik gister met nog meer smaak een zakje Haribo Colorado heb gesnoept in de auto.

Ik daag je uit:
wat is jouw favoriete “zwakte”? Ik lees het graag hieronder!

Voor Congreswereld.nl test en analyseer ik maandelijks een sociaal en/of digitaal medium. Van Facebook tot Twitter, en van Sendsteps tot Spotme. In de rubriek MeetingToolTest geef ik volgens een vast stramien antwoorden op vragen die leven bij organisatoren en probeert hij de toegevoegde waarde voor een congres te bepalen.

Eerder analyseerde ik het allernieuwste ‘sociale medium’ Google+ en de gevestigde congres technologie “Audience Response Systems”, oftewel ‘stemkastjes’. Deze maand kijk ik naar een innovatie die ik tegenkwam op EIBTM in Barcelona: “Whales on Waves”, oftewel het gebruik van iPads als persoonlijk en interactief scherm voor deelnemers aan een congres.

1. Whales on Waves : Wat is het?

“Whales on Waves” is een interactief platform op basis van iPads. Het slaat op een zeer dynamische manier een brug tussen spreker, inhoud en deelnemer. Bijvoorbeeld met de iQuiz, waarbij groepen deelnemers vragen in tekst, geluid of beeld beantwoorden. Punten worden verdeeld op basis van de juistheid en snelheid van antwoorden. Of met de iConference, waarbij deelnemers via iPads in directe verbinding staan met een spreker. De iPad kan dan worden ingezet als ‘persoonlijk scherm’, als stemsysteem of om feedback te verzamelen.

2. Wat kan je ermee bij je congres (oa. wanneer en hoe effectief inzetten, type meetings)?

Onderzoek laat zien dat het leervermogen van deelnemers 20% toeneemt wanneer vooraf wordt verteld dat er na een sessie een quiz volgt over de inhoud. Wanneer aan deze quiz een prijs voor de winnaar wordt gekoppeld, neemt het leervermogen nog eens 20% toe. Met de iQuiz van Whales on Waves kun je dit op een hele leuke en gebruiksvriendelijke manier integreren in jouw congres.

Met de iConference toepassing kan een spreker dynamische presentaties geven in plaats van lineaire. Vanaf de controller iPad worden presentaties aangestuurd, maar kunnen ook vragen of opdrachten naar deelnemers worden gestuurd. Hiermee kan de spreker een dialoog creëren, en resultaten meten om zo de inhoud van zijn presentatie dynamisch bij te sturen.

3. Hoe kan ik er mee aan de slag (en wat vraagt het aan tijd van mij als organisator)?

Als organisator blijf je (logischerwijs!) verantwoordelijk voor de inhoud van de sessies en de quiz. Vanaf daar levert Whales on Waves een totaal oplossing: begeleiding vooraf, ondersteuning op site en ook de iPads zelf worden geleverd in een robuuste standaard. Deelnemers kunnen eventueel ook hun eigen iPad gebruiken om mee te doen. De inhoud en Q&A ‘s worden uiterlijk 24 uur voor het event in het platform geladen. Kleine aanpassingen blijven mogelijk on site.

4. Tips & valkuilen

Voor deze technologie geldt eigenlijk maar één hele grote tip (& valkuil): KEEP IT SIMPLE! Het gebruik van iPads is op zich voor veel mensen al vernieuwend. Interactieve leervormen zijn dat (helaas!) ook nog maar al te vaak. Het belangrijkste is dat zowel jij als organisator, je sprekers en jouw publiek hier eens ervaring mee op doen. Bijkomend voordeel is dat op die manier er nog wat vernieuwende functionaliteiten over blijven voor volgende edities!

5. 5 checkvragen (die jezelf moet stellen om te weten of dit iets voor jouw congres is)

1. Laat mijn inhoud het toe om interactiviteit te stimuleren?
2. Is het een meerwaarde om leerprocessen en doelstellingen af te toetsen tijdens de presentaties?
3. Durf ik het aan om vernieuwing te brengen op mijn congres of evenement?
4. Kan ik mijn sprekers motiveren om een andere aanpak in te voeren?
5. Weegt deze meerwaarde op tegen het extra budget van deze tool?

Conclusie: Tool of Gadget?

Dit kan mijn ogen een hele krachtige tool zijn tijdens congressen. Veel deelnemers lopen immers al op het congres rond met een iPad om notities te maken, het programma te volgen en in contact te blijven met het virtuele ‘back channel’. Ik was vooral onder de indruk van de gebruiksvriendelijkheid en de cross-mediale ervaring (tekst, geluid en video). Bovendien heb ik zelf ook mogen ervaren dat het spel element van de iQuiz de betrokkenheid enorm vergroot.

Zeg nou zelf: eens of oneens?  Laat het me weten via Twitter: @gheijkoop

Bronvermelding:

Officiële Whales on Waves website:  http://www.whalesonwaves.com/

Lees ook:

1. MeetingToolTest voor Congreswereld.nl: Audience Response Systems; oftewel ‘stemkastjes’
2. Eerste kennismaking met Google+ ; de mogelijkheden voor congressen en evenementen
3. 3 tips over de betekenis van de laatste Social Media cijfers voor de meetings- en congresindustrie

Vraag 1: Wanneer is een organisatie en markt rijp voor Social Media en hoe bepaal je dat?

Om deze vraag te beantwoorden, moet je het antwoord vinden op de volgende 3 sub-vragen:

1. Voor welk onderdeel van de bedrijfsvoering wil je Social Media gaan gebruiken? (Marketing, Sales, Personeelswerving, Klantenservice, Opleiding, Productontwikkeling, etc)
2. Op welke manier zijn andere partijen in de markt, potentiële klanten of concurrenten, al actief met Sociale Media?
3. Hoeveel mensen en tijd wordt er binnen de organisatie beschikbaar gesteld om met Sociale Media aan de slag te gaan.

In de volgende alinea’s zal ik deze 3 sub-vragen kort toelichten.

1. Voor welk onderdeel van de bedrijfsvoering wil je Social Media gaan gebruiken?

Sociale Media zijn niks meer en niks minder dan een nieuwe technologie om met elkaar te communiceren. Je zou dus ook de vraag kunnen stellen “wanneer is een organisatie rijp voor de telefoon” of “… voor de fax” of “… voor videoconferencing”. Dat ligt er maar net aan wat je er mee wil gaan doen.

Onderlinge afstemming en communicatie is de smeerolie van alle samenwerkingen, elk productieproces en elke onderneming. En vrijwel bij elk onderdeel van de bedrijfsvoering zou communicatie via Sociale Media een rol kunnen spelen; net zoals de telefoon dat kan. Zolang je maar voor ogen houdt, wat je er mee probeert te bereiken!

Hoe bepaal je waar je mee gaat beginnen? Dat gebeurt vaak vanzelf. Op een dag is er een aanleiding, zoals in dit geval een beurs. Een stand op een beurs is onderdeel van de marketingstrategie. Dus blijkbaar gaan jullie beginnen met Sociale Media toe te voegen aan jullie marketing-communicatie mix.

2. Op welke manier zijn andere partijen in de markt, potentiële klanten of concurrenten, al actief met Sociale Media?

Communicatie vindt altijd plaats tussen 2 partijen: een ontvanger en een zender en vice versa. Je zult dus moeten gaan onderzoeken of er partijen zijn waarmee jij in gesprek wilt, die actief zijn op Sociale Media. Je gaat tenslotte ook geen telefoon inzetten voor je marketing, als niemand van je potentiële klanten telefonisch bereikbaar is!

Je kunt op een aantal manieren onderzoek doen om een gevoel te krijgen waar de activiteit zit:

a. Kijk wie van jouw bestaande (klant-)contacten al actief zijn op Sociale Media. Twitter, Linkedin en Facebook kunnen heel eenvoudig checken op basis van een e-mail bestand wie er al een account hebben.

*TRUC*: Maak een dump naar MS Excell uit je bestaande CRM systeem. Verwijder daar alle kolommen behalve de e-mailadressen.  Maak een nieuw (tijdelijk) Gmail account aan en importeer het bestand met alleen de e-mailadressen bij de contacten. Laat vervolgens Linkedin, Twitter en Facebook dit adresboek scannen.

b. Scan de contacten van jouw contacten op Sociale Media. Kijk wie ze volgen op Twitter (misschien hebben we wel lijsten specifiek voor jullie branche), in welke groepen ze actief zijn op Linkedin en of er succesvolle Facebookpagina’s zijn.

c. Doorzoek Sociale Media met zoektermen die relevant zijn voor jouw bedrijf of branche. Wordt er iets gezegd over bijvoorbeeld CV-ketels op Twitter? Zijn er Linkedin groepen rondom jullie producten of branche? Actieve Facebookpagina’s in de branche? Waar hebben mensen het over?

3. Hoeveel mensen en tijd wordt er binnen de organisatie beschikbaar gesteld om met Sociale Media aan de slag te gaan.

Nieuwe technologie kun je alleen maar onder de knie krijgen door er mee aan de slag te gaan. Je leert immers ook niet zwemmen of fietsen uit een boek. Een organisatie moet daarom wel bereid zijn om tijd vrij te maken voor het leerproces. Laat je niet wegzetten door een ‘business case’. Die kun je pas maken als je er een tijdje mee aan de slag bent.

Je kunt die ‘business case’ natuurlijk wel vast voorbereiden. Je hebt namelijk bij vraag 1 besloten voor welk onderdeel van de bedrijfsvoering je Sociale Media gaat inzetten. Daarvoor kun je natuurlijk wel de huidige kosten en baten in kaart brengen. Wat wordt er nu gespendeerd aan marketing? Aan welke kanalen? Hoeveel tijd kost dat? En wat leveren ze op?

Met deze ‘nul meting’ achter de hand, kun je na 6 tot 12 maanden ‘proeftuinen’ heel snel het verschil inzichtelijk maken. Op dat moment kun je dus ook pas een business case gaan onderbouwen.

Conclusie wanneer is een organisatie en markt rijp voor Social Media en hoe bepaal je dat?

Een organisatie en markt is rijp voor Social Media als:

1. De organisatie weet voor welk onderdeel van de bedrijfsvoering ze Sociale Media willen inzetten,
2. Er in de markt van de organisatie sprake is van enige activiteit op Sociale Media,
3. Er bereidheid is om mensen en tijd vrij te maken om te gaan leren hoe Sociale Media effectief voor de organisatie kunnen worden ingezet.

Wat denk jij? Ik ben benieuwd naar je mening en lees je reactie graag hieronder!